1. 当社は、お客さまの個人情報を適切に管理いたします。
2. お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
3. 当社がお客さまにお伺いする情報は、お客さまのお名前、生年月日、メールアドレス、電話番号、住所など、当社のサービスをご提供する際に必要となる、お客さまの個人情報が主なものになります。
また、お客さまの希望されるサービスご提供等の目的で、それ以外のご質問をさせていただく場合がありますが、これは必要最低限の項目を除いて、お客さまの任意でご提供いただくものです。なお、個人情報のご提供に同意して頂けない場合は、お客さまのご依頼をお引き受けできないことがあります。
4. 当社は、お客さまの個人情報を、サービスの種類によって、第三者に通知する場合があることをあらかじめご了承ください。例えば、宿泊先の旅館ホテルなどにお客さまのお名前等を知らせる場合がこれにあたります。
5. 当社は、お客さまの個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。
6. お客さまがご自身の個人情報の照会・修正等を希望される場合には、お客さまご自身であることを確認した上で合理的な範囲で対応させていただきます。
なお当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
また、事故等の発生に関連し警察の捜査時の資料提供および国土交通省・外務省その他官公署からの要請により、個人情報の発表に協力する場合があります。
当社は、お問合せ・ご相談等の際にお客さまよりご提出いただいた個人情報について、お客さまとの連絡のために利用させていただくほか、お客さまのご相談等の内容において関係する機関等に対して連絡や確認を行うなどのために必要な範囲内で利用させていただくことがあります。
また、お申込みの際には、お客さまとの連絡のために利用させていただくほか、お客さまがお申込みの旅行において運送・宿泊機関等の提供するサービスの手配および受領のために必要な範囲内で利用させていただきます。
なお、弊社にて取得しましたクレジットカード情報につきましては、お申込みの旅行代金をご提示いただいたクレジットカード会社にて決済することのみに利用するものとし、当該情報は決済終了後、法令に基づく一定期間保管した後、消去いたします。
・当社は、お問合せのみのお客さまからのご相談等に対応させていただくために必要な範囲内において、運送・宿泊機関等にお客さまの個人情報を提供させていただくことがあります。
・当社は旅行の手配等のために必要な範囲内において、運送・宿泊機関等(海外の機関等を含む)にお客さまの個人情報を提供いたします。
・特別な配慮が必要な旨お申し出いただいた内容について、旅行に参加できるかの確認および旅行手配等のために、運送・宿泊機関、保険会社、 免税店等(海外の機関等を含む)へのお客様情報の提供について同意いただくものとします。また、当社は旅行先でのお客さまのお買い物等の便宜のため、お客さまの個人情報を海外・国内の免税店等の事業者に提供します。この場合、お客さまのお名前、旅券番号および搭乗される航空便等に係る個人情報を、電子的方法等で送付することによって提供いたします。お申込みいただく際には、これらの個人情報の提供についてお客さまに同意いただくものとします。
・Cookieは、当サイトや他サイトへのアクセスに関する情報が含まれており、多くのサイトで利用者に有益な機能を提供する目的で使用されています。Cookieには、サイト利用者の個人情報(氏名、住所、メールアドレス、電話番号)は一切含まれません。
・当サイトは、第三者配信事業者(Google AdSense、Amazonアソシエイト、楽天アフィリエイト、A8.net)がCookieを使用して、サイト利用者が当サイトや他のサイトに過去にアクセスした際の情報に基づいて広告を配信します。
・Google が広告 Cookie を使用することにより、サイト利用者が当サイトや他のサイトにアクセスした際の情報に基づいて、Google やそのパートナーは適切な広告をサイト利用者に対して表示します。
・広告設定でパーソナライズ広告を無効にすることができます。無効にする方法については各ソフト製造元へお問い合わせください。
当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
株式会社サニーワールド
住所:鹿児島県鹿屋市寿7-8-50
電話:0994-31-1616
営業日:月~金 9:00~18:00 土 9:00~17:00
(定休日:日・祝日・12/31~1/3)
情報管理責任者:又木 正也
株式会社サニーワールド(以下,「当社」といいます。)では,営業所およびインターネットホームページ等でお伺いしたお客さまの情報を厳重に保護するために、以下の取り組みを実施いたしております。